ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении агентских договоров

Настоящий документ представляет собой официальное предложение ООО «Стадиум», именуемого в дальнейшем «Агент», заключить агентский договор на изложенных ниже условиях.

1. Термины и определения

1.1. В настоящем документе и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:

1.1.1. Публичная оферта / Оферта – текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный на Сайте и доступный в сети Интернет по адресу: https://all.events/oferta

1.1.2. Договор (Агентский договор) – агентский договор, вместе со всеми относящимися к нему Обязательными документами, заключенный между Агентом и Принципалом на условиях настоящей Оферты.

1.1.3. Услуги – агентские услуги по Договору, заключенному в соответствии с настоящей Офертой.

1.1.4. Агент – ООО «Стадиум».

1.1.5. Принципал – лицо, зарегистрировавшееся на Сайте в качестве Организатора Мероприятия и совершившее Акцепт Оферты.

1.1.6. Поручение – оформленное с использованием программных средств на Сайте поручение Принципала Агенту на оказание Услуг.

1.1.7. Сделка – сделка, совершаемая Агентом от имени и по поручению Принципала с Участником, предметом которой является приобретение Участником Электронных билетов.

1.1.8. Мероприятие – мероприятие, организованное Принципалом, допуск Участников на которое может осуществляться при условии приобретения Электронного билета.

1.1.9. Участник Мероприятия (Участник) – лицо, которое приобрело или намерено приобрести Электронный билет по Сделке в целях посещения Мероприятия.

1.1.10. Электронный билет – электронный документ, генерируемый средствами Сайта и подтверждающий право Участника на посещение Мероприятия.

1.1.11. Сумма Сделки – стоимость Электронных билетов, приобретенных Участником по Сделке.

1.1.12. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем совершения Принципалом действий, указанных в разделе 9 Оферты, создающее Договор между Принципалом и Агентом.

1.1.13. Сайт – автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по сетевому адресу: https://all.events

1.1.14. Личный кабинет – персональный раздел Сайта, к которому Принципал получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Сайте. Личный кабинет предназначен для хранения информации Принципала, оформления Поручений, просмотра статистической информации о Поручениях, стадии их выполнения, и получения уведомлений в порядке нотификации.

1.1.15. Сервис – комплекс информационных услуг, предоставляемых Пользователям Сайта.

1.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины и определения, не определенные в п.1.1. Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Оферты следует руководствоваться его толкованием, определенным: в первую очередь – документами, образующими Договор между Сторонами, во вторую очередь - законодательством Российской Федерации, и в последующем - обычаями делового оборота и научной доктриной.

1.3. Любая ссылка в настоящей Оферте на пункт (раздел Оферты) и/или их условия, означает соответствующую ссылку на настоящую Оферту (её раздел) и/или их условия.

2. Предмет Договора

2.1. Агент обязуется за вознаграждение совершать по Поручению Принципала юридические и иные действия (оказывать агентские услуги), перечисленные в Тарифах Агента, которые могут включать:

2.1.1. Обеспечение технической возможности размещения и /или распространения Принципалом Контента с использованием Сайта, в том числе путем создания и ведения отдельного раздела Сайта (профиля организации);

2.1.2. Заключение Агентом Сделок с Участниками и принятие по ним оплаты;

2.1.3. Возврат денежных средств Участникам по поручению Принципала.

2.1.4. Иные действия, предусмотренные Тарифами.

2.2. На основании Договора Принципалом может быть оформлено, а Агентом – принято к исполнению неограниченное количество поручений Принципала, в том числе, с совпадающими сроками исполнения.

3. Общие условия оказания Услуг

3.1. Обязательным условием заключения Договора является безоговорочное принятие и соблюдение Принципалом, применяемых к отношениям Сторон по Договору требований и положений, определенных следующими документами («Обязательные документы»):

3.1.1. Пользовательское соглашение, размещенное и/или доступное в сети Интернет по адресу https://all.events/agreement и включающее общие условия регистрации на Сайте и использования Сервиса;

3.1.2. Тарифы, доступные в сети Интернет по адресу https://all.events/profile/premium, применяемые Агентом для расчета Агентского вознаграждения на дату оформления Поручения.

3.1.3. Политика конфиденциальности, размещенная и/или доступная в сети Интернет по адресу https://all.events/privacy, и содержащая правила предоставления и использования персональной информации Принципала.

3.1.4. Правила продажи Электронных билетов – размещенные и/или доступные в сети Интернет по адресу https://all.events/ticket_rules обязательные условия, на которых допускается заключение и исполнение Сделок с использованием Сервиса.

3.2. Указанные в п.3.1. Оферты обязательные для Сторон документы составляют неотъемлемую часть заключаемого в соответствии с настоящей Офертой Договора.

3.3. Поручения даются Принципалом Агенту путем совершения Принципалом действий, перечисленных на соответствующей странице Сайта (Личного кабинета).

3.4. Настоящая Оферта и оформленные в соответствии с ней Поручения содержат исчерпывающие указания Принципала Агенту. Агент вправе, но не обязан принимать к исполнению задания Принципала и рекомендации по их выполнению, переданные Агенту помимо Поручения, оформленного в порядке, установленном настоящей Офертой.

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Агент обязуется:

4.1.1. Выполнять Поручения в полном соответствии с Договором, включая Обязательные документы, и требованиями законодательства Российской Федерации.

4.1.2. Своевременно извещать Принципала о ходе выполнения Поручений.

4.1.3. Представлять Принципалу отчеты об исполнении Поручений.

4.1.4. Перечислять Принципалу денежные средства, полученные от Участников во исполнение Сделок, в размере и порядке, установленном Договором.

4.2. Агент вправе:

4.2.1. Требовать от Принципала предоставления необходимой информации и документов, а равно иного содействия Агенту в выполнении им своих обязанностей;

4.2.2. Не приступать к выполнению поручений или приостановить их выполнение в случаях нарушения сроков предоставления в надлежащей форме информации и материалов, необходимых для выполнения поручений, просрочки оплаты агентских услуг и/или расходов, иных случаях полного или частичного неисполнения Принципалом обязательств по Договору, а также наличия обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что такое исполнение не будет произведено в установленный срок.

4.2.3. Изменять в одностороннем порядке условия настоящей Оферты и указанные в ней Обязательные документы без уведомления Принципала в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

4.2.4. Осуществлять иные права, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации, а также настоящей Офертой, включая Обязательные документы.

4.3. Принципал обязуется:

4.3.1. Соблюдать требования Договора, включая Обязательные документы, а также законодательства Российской Федерации;

4.3.2. Осуществлять проверку Поручения до совершения Акцепта;

4.3.3. Предоставлять Агенту полную информацию о Мероприятии в течение 2 (Двух) рабочих дней с момента получения соответствующего запроса Агента.

4.3.4. Незамедлительно сообщать Агенту об отмене Мероприятия.

4.3.5. Самостоятельно, без привлечения Агента, разрешать претензии Участников, связанных с Мероприятием, в том числе, претензии о возврате денежных средств, уплаченных Участниками по Сделкам.

4.3.6. Проверять наличие уведомлений Агента на Сайте (в том числе - в Личном кабинете Принципала) и по электронному адресу, указанному Принципалом при оформлении Поручения, а также просматривать информацию о ходе выполнения Поручения.

4.3.7. Выполнять иные обязанности, предусмотренные Договором, включая Обязательные документы, а также действующим законодательством Российской Федерации.

4.4. Принципал вправе:

4.4.1. Требовать надлежащего исполнения Агентом его обязательств по Договору;

4.4.2. Требовать от Агента предоставления отчетов о выполнении поручений Принципала;

4.4.3. Отказаться в одностороннем порядке от исполнения Договора в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и/или настоящей Офертой;

4.4.4. Осуществлять иные права, предусмотренные Договором, включая Обязательные документы, а также действующим законодательством Российской Федерации.

5. Агентское вознаграждение и расчеты

5.1. Вознаграждение Агента по Договору определяется в соответствии с Тарифами Агента, действующими на дату оформления Поручения.

5.2. Агентское вознаграждение НДС не облагается в связи с применением Агентом упрощенной системы налогообложения (гл. 26.2 НК РФ).

5.3. Вознаграждение Агента за совершение Сделок удерживается Агентом из Суммы Сделки.

5.4. Вознаграждение Агента за иные услуги уплачивается Принципалом на условиях 100 % (Сто процентов) аванса.

5.5. Полученную от Участников Сумму Сделки Агент перечисляет Принципалу за вычетом соответствующего вознаграждения Агента в течение 7 дней с момента получения Суммы Сделки от Участника.

5.6. Расчеты по Договору осуществляются по указанным при оформлении Поручения на Сайте платежным реквизитам.

5.7. Агент вправе по указанию Принципала осуществлять возврат денежных средств, полученных от Участников в качестве исполнения по Сделкам, Участника в порядке и на условиях, согласованных Сторонами. В любом случае возврат может осуществляться только за Сделку целиком, а не по отдельным Электронным билетам, продажа которых была предметом такой Сделки. При этом возврату Участнику подлежит Сумма Сделки в полном объеме, без учета удержанного Агентом агентского вознаграждения.

5.8. Возврат Участникам полученных в качестве исполнения по Сделкам денежных средств осуществляется Агентом только после перечисления Принципалом Агенту всей суммы возвращаемых денежных средств. Вознаграждение Агента, удержанное с Суммы Сделки, которая возвращается Участнику по поручению Принципала, возврату Принципалу не подлежит.

6. Отчет Агента

6.1. Отчетный период признается равным одному календарному месяцу. Началом первого Отчетного периода считается дата оформления соответствующего Поручения, окончанием последнего Отчетного периода — день окончания выполнения Поручения.

6.2. В зависимости от того, как предусмотрено Поручениями, Поручения Принципала могут выполняться как однократно (в том числе поэтапно), так и на постоянной основе в течение определенного периода времени.

6.3. Агент обязуется предоставлять Принципалу отчет о выполнении Поручения по настоящему Договору (далее по тексту – «Отчет») в электронной форме путем размещения соответствующей информации в Личном кабинете.

6.4. Принципал обязан ознакомиться с представленным Отчетом в Личном кабинете в течение 5 (Пяти) дней. При наличии замечаний к Отчету Принципал обязан направить Агенту мотивированные возражения в письменной форме до окончания указанного выше срока на ознакомление.

6.5. Стороны признают и безоговорочно соглашаются, что сведения об оказанных Услугах определяются на основе данных внутренней учетной системы Агента.

6.6. В случае неполучения Агентом мотивированных возражений по Отчету в установленный в п.6.4 Оферты срок, Услуги считаются оказанными в полном объеме и с надлежащим качеством с даты предоставления Отчета.

7. Гарантии и ответственность сторон

7.1. Агент гарантирует устранение каких-либо сбоев и ошибок, в случае их возникновения при выполнении поручения Принципала, в максимально короткие сроки.

7.2. За исключением гарантии, указанной в п. 7.1. настоящей Оферты, Агент не предоставляет никаких иных явных или подразумеваемых гарантий, в том числе, не гарантирует бесперебойной и безошибочной работы Сайта и основанного на нем Сервиса, объема реализации Электронных билетов.

7.3. Принципал гарантирует, что:

7.3.1. Представленная Агенту информация о Принципале и Мероприятии соответствует действительности;

7.3.2. Принципал получил все необходимые лицензии и иные разрешения уполномоченных государственных органов для проведения Мероприятия либо что проведение Мероприятия в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации не требует наличия специального разрешения/лицензии/свидетельства, а также совершил все иные действия, требуемые законодательством Российской Федерации для проведения Мероприятия;

7.3.3. Материалы, предоставленные Принципалом в целях исполнения Договора Агентом, полностью соответствуют законодательству Российской Федерации, в том числе использование Агентом предоставленных материалов в рамках исполнения обязательств по настоящему Договору не нарушает требований законодательства о рекламе и конкуренции, а также не ущемляет имущественные и/или личные неимущественные права третьих лиц, включая без ограничения авторские и смежные права, права на товарные знаки, знаки обслуживания и наименования мест происхождения товаров, права на промышленные образцы, права на использование изображений людей, живых или умерших и т.д., Принципалом получены необходимые разрешения (заключены соответствующие договоры).

7.4. Агент освобождается от ответственности за невыполнение или ненадлежащее выполнение Поручения, в случае, если такое нарушение является следствием сообщения Принципалом о себе недостоверных данных, нарушения гарантий или иного неисполнения или ненадлежащего исполнения Принципалом своих обязанностей по Договору.

7.5. В любом случае ответственность Агента ограничена суммой агентского вознаграждения, полученной за исполнение поручения (его части), с которым связано возникновение ответственности Агента.

8. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после его заключения. К таким обстоятельствам, в частности, Стороны относят: стихийные бедствия; природные и промышленные катастрофы; террористические акты; военные действия; гражданские беспорядки; принятие органами государственной власти или органами местного самоуправления актов, содержащих запреты или ограничения в отношении деятельности Сторон по Договору; иные обстоятельства, которые не могут быть заранее предвидены или предотвращены и делают невозможным исполнение обязательств Сторон по Договору.

8.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по Договору, срок оказания Сторонами своих обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более 60 (шестидесяти) календарных дней. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать свыше указанного срока, либо когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что они будут действовать более этого срока, Договор прекращает свое действие.

9. Акцепт Оферты и заключение Договора

9.1. Акцепт настоящей Оферты Принципалом создает Договор между Принципалом и Агентом (статьи 433, 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации) на условиях настоящей Оферты.

9.2. Акцепт Оферты совершается Принципалом путем оформления и направления Поручения с помощью программных средств на Сайте.

9.3. Договор считается заключенным с момента получения Агентом Акцепта Оферты.

10. Срок действия и изменение Оферты

10.1. Оферта вступают в силу с момента размещения на Сайте Агента и действует до момента её отзыва Агентом.

10.2. Агент оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Принципала по выбору Агента посредством размещения на Сайте Агента, в Личном кабинете Принципала, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Принципалом при заключении Договора или в ходе его исполнения.

10.3. В случае отзыва Оферты или внесения изменений в Оферту, последние вступают в силу с момента доведения об этом сведений до Принципала, если иной срок вступления их в силу не определен Офертой или дополнительно при таком сообщении.

10.4. Указанные в Оферте обязательные для Сторон документы утверждаются, дополняются и изменяются Агентом по собственному усмотрению и доводятся до сведения Принципала в порядке, предусмотренном для уведомления Принципала об изменении Оферты.

11. Срок действия, изменение и расторжение Договора

11.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Принципалом и действует: а) до момента полного исполнения Сторонами обязательств по Договору, либо б) до момента досрочного расторжения Договора.

11.2. В случае отзыва Оферты Агентом в течение срока действия Договора, Договор считается действующим на условиях Оферты в последней редакции со всеми Обязательными документами.

11.3. Договор может быть изменен:

11.3.1. По соглашению Сторон.

11.3.2. По инициативе Агента, когда это прямо предусмотрено настоящей Офертой, путем направления Принципалу уведомления о предстоящих изменениях не менее чем за 15 (Пятнадцать) дней до даты их вступления в силу. В случае несогласия с предложенными изменениями Принципал вправе отказаться от исполнения Договора, направив Агенту уведомление в порядке, предусмотренном п.11.4.3. настоящего Договора.

11.4. Договор может быть расторгнут:

11.4.1. По соглашению Сторон;

11.4.2. По инициативе Агента путем одностороннего отказа от его исполнения полностью или частично в случае нарушения Принципалом своих обязательств или гарантий, установленных настоящей Офертой. Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора направляется Принципалу в письменной форме не позднее 3 (Трех) дней до предполагаемой даты прекращения Договора. При этом Принципал обязан возместить Агенту причиненные таким прекращением Договора документально подтвержденные убытки.

11.4.3. По инициативе любой из Сторон путем одностороннего отказа от его исполнения полностью или частично при условии направления другой Стороне письменного уведомления не менее чем за 7 (Семь) дней до предполагаемой даты прекращения Договора. При этом Принципал обязан полностью оплатить оказанные к моменту прекращения Договора услуги, а Агент возвращает Принципалу оплаченную сумму аванса, превышающую понесенные расходы и стоимость фактически оказанных Агентом на дату прекращения Договора услуг за вычетом возможных убытков и неустоек.

11.4.4. По иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством и настоящим Договором.

11.5. Финансовые расчеты Сторон должны быть произведены не позднее 5 (Пяти) банковских дней с момента прекращения Договора.

11.6. Частичный отказ от исполнения Договора может выражаться в отказе от исполнения Договора в части определенного Поручения.

11.7. В случае одностороннего отказа от исполнения Договора, последний считается прекратившимся полностью или в соответствующей части по истечении установленных сроков на соответствующее уведомление.

11.8. Обязательства Сторон по Договору, которые в силу своей природы должны продолжать действовать (включая обязательства в отношении предоставленных гарантий, конфиденциальности, проведения взаиморасчетов, но не ограничиваясь указанным), остаются в силе после окончания срока действия Договора до полного исполнения.

12. Условия конфиденциальности

12.1. Стороны соглашаются сохранять в тайне и считать конфиденциальными условия каждого заключенного Договора, а также всю информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при заключении и исполнении такого Договора (далее — «Конфиденциальная информация»), и не должны раскрывать, разглашать, обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения передающей эту информацию Стороны.

12.2. Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты Конфиденциальной информации как минимум с такой же степенью заботливости, с какой она защищает собственную Конфиденциальную информацию. Доступ к Конфиденциальной информации будет предоставлен только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению Договора. Каждая из Сторон обяжет таких своих сотрудников принять те же обязательства по обеспечению сохранности Конфиденциальной информации, которые предусмотрены настоящей Офертой в отношении Сторон.

12.3. Обработка персональных данных Принципала (при их наличии) осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Агента.

12.4. Агент вправе запрашивать дополнительную информацию, такую как ксерокопии документов, удостоверяющих личность, кредитных карт, в случае необходимости проверки сведений о Принципале или в целях предотвращения мошенничества. Если такая дополнительная информация представлена Агенту, то ее использование и охрана осуществляется в соответствии с условиями п.12.3. Оферты.

12.5. Обязательство по сохранению в тайне Конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия заключенного Договора и в течение 5 (Пяти) лет после прекращения его действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

13. Соглашение об аналоге собственноручной подписи

13.1. Стороны вправе использовать при заключении Договора, оформлении Поручений, а также направлении уведомлений по Договору факсимильное воспроизведение подписи или простую электронную подпись.

13.2. Допускается обмен документами между Сторонами посредством факсимильной связи или электронной почты. При этом документы, переданные в таком порядке, имеют полную юридическую силу при условии наличия подтверждения о доставке включающего их сообщения получателю.

13.3. При использовании Сторонами электронной почты направляемый с ее помощью электронный документ считается подписанным простой электронной подписью отправителя, созданной с использованием адреса его электронной почты.

13.4. В случае использования для отправки электронного документа электронной почты, получатель электронного документа определяет лицо, подписавшее такой документ, по используемому им адресу электронной почты.

13.5. В случае заключения Договора Принципалом, прошедшим процедуру регистрации на Сайте, порядок применения простой электронной подписи Сторонами регулируется также Пользовательским соглашением, заключаемым Принципалом при регистрации.

13.6. По соглашению Сторон электронные документы, подписанные простой электронной подписью, признаются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.

13.7. Любые действия, совершенные с использованием простой электронной подписи Стороны, считаются совершенными такой Стороной.

13.8. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность ключа электронной подписи. В частности, Принципал не имеет права передавать свои логин и пароль или предоставлять доступ к своей электронной почте третьим лицам, и несет полную ответственность за их сохранность и индивидуальное использование, самостоятельно выбирая способ их хранения и ограничения к ним доступа.

13.9. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю, их утраты или раскрытия третьим лицам Принципал обязан незамедлительно сообщить об этом Агенту путем направления электронного письма с указанного им на Сайте адреса электронной почты.

13.10. В случае утраты или несанкционированного доступа к электронной почте, адрес которой указан Принципалом на Сайте, Агент обязан незамедлительно заменить такой адрес на новый и сообщить о данном факте Агенту путем направления электронного письма с нового адреса электронной почты.

14. Заключительные положения

14.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.

14.2. Споры по настоящей Оферте и/или Договору разрешаются в предварительном претензионном порядке. В случае недостижения Сторонами согласия споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Агента.

14.3. Любые уведомления и документы по Договору, если иное не предусмотрено Офертой, могут направляться одной Стороной другой Стороне: 1) по электронной почте а) на адрес электронной почты Принципала, указанный им при оформлении Поручения или в его Личном кабинете, с адреса электронной почты Агента, указанного в разделе 15 Оферты в случае, если получателем является Принципал, и б) на адрес электронной почты Агента, указанный в разделе 15 Оферты, с адреса электронной почты Принципала, указанного им при оформлении Поручения или в его Личном кабинете; 2) направления Принципалу электронного уведомления в Личном кабинете; 3) почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.

14.4. В случае если одно или более положений настоящей Оферты или Договора являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Оферты или Договора, которые остаются в силе.

14.5. Не вступая в противоречие с условиями настоящей Оферты, Стороны вправе в любое время оформить заключенный Агентский Договор в форме письменного документа, выражающего содержание действующей на момент его оформления Оферты, указанных в ней Обязательных документов и оформленного Поручения.

15. Реквизиты Агента

ООО «Стадиум» ОГРН 1147847055322

ИНН 7842513574 КПП 78201001

Адрес: 196601, Санкт-Петербург, г. Пушкин, ул. Московская, дом 39 литера А, пом. 4Н

Email: office@stadium.company

Действующая редакция Публичной оферты от 15.02.2016 г.